新手问答

1.新手怎样约课？

①平板或电脑搜索classin安装，用手机号注册。

②微信进入约课平台主页，用同一手机号注册会员。

③选择新人试课，用10元购买试听卡。

④约试课时间，选择次卡支付。

⑤支付完classin系统会自动生成教室，在教室里和老师沟通课件事宜。

⑥如需再约课，打开老师课表选好时间付款，可以次付，不用买课包。充值卡是为了方便付款。

2.可以固定老师吗？

      可以的，联系客服固定。

3.有事情可以提前多久取消课程？

提前6小时可以预定，提前6小时可以取消。 

4.取消后钱退到哪里?老师没来怎样退款?

钱会退到你的约课宝账户里，如果提现到微信，小程序会收1元手续费。如果老师没来，请及时联系客服。发截图，核实无误后退款，请及时联系，过了结算期就处理不了了。